Política de reembolso
En luluisa, estamos comprometidos a ofrecerte tijeras de alta calidad diseñadas para durar. Sin embargo, si no estás completamente satisfecho con tu compra, revisa nuestra política de devoluciones a continuación:
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Devoluciones Elegibles: Las tijeras pueden devolverse si están sin usar, en su empaque original y en condiciones de venta.
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Período de Devolución: Las solicitudes de devolución deben enviarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.
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Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, contáctanos en info@luluisa.com con los detalles de tu pedido. Te proporcionaremos instrucciones adicionales.
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Costos de Envío: Los costos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente, excepto en casos de producto defectuoso o error de nuestra parte.
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Reembolsos: Una vez que recibamos e inspeccionemos la devolución, procesaremos el reembolso. Los reembolsos se emitirán a tu método de pago original dentro de 5–10 días hábiles.
Nota: Las tijeras que muestren signos de uso, daño o empaque inadecuado podrían no calificar para un reembolso.